Politique de confidentialité

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, par exemple :

• Votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, transmis au moyen de nos formulaires de contact ou de demande de soumission
• Les détails de votre projet, les dimensions et tout fichier ou toute photo que vous nous envoyez
• Votre adresse courriel, si vous vous inscrivez pour recevoir des nouvelles de l’atelier
• Les renseignements sur vos commandes, si vous achetez dans notre boutique ou notre boutique Etsy

Nous recueillons aussi automatiquement des renseignements techniques de base (type de navigateur, emplacement approximatif, pages consultées) au moyen d’outils d’analyse courants, qui ne vous identifient pas personnellement.

Utilisation de vos renseignements

• Pour répondre aux demandes de soumission et aux messages envoyés au moyen du formulaire de contact
• Pour traiter et exécuter les commandes, y compris la livraison et la personnalisation
• Pour vous envoyer des nouvelles de l’atelier si vous y avez consenti — vous pouvez vous désabonner en tout temps
• Pour améliorer notre site et comprendre comment les visiteurs l’utilisent

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies semblables pour ses fonctions de base (comme mémoriser vos préférences) et à des fins d’analyse (comprendre comment les visiteurs utilisent le site). Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur; leur désactivation peut avoir une incidence sur certaines fonctions du site.

Communication de vos renseignements

Nous communiquons des renseignements uniquement aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter l’entreprise — traitement des paiements, transporteurs, envoi de courriels et hébergement — et seulement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services. Nous ne communiquons pas vos renseignements à des tiers à des fins de marketing qui leur sont propres.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps nous demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, en nous écrivant par courriel. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

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